Privacy e sicurezza dei dati
Cosa conserviamo, cosa no, come gestiamo le credenziali SSH e i contenuti della chat.
- Cosa conserva Server Manager su di te
Un inventario in linguaggio chiaro di tutti i dati che conserviamo: email, metadati di connessione al server, registri di fatturazione, conteggi di utilizzo. Cosa non conserviamo mai: password/chiavi SSH in chiaro, cronologia chat oltre la sessione.
- Come vengono gestite le tue credenziali SSH
Le password SSH e le chiavi private restano solo nella memoria del processo mentre una sessione è aperta — mai su disco. I profili server salvati cifrano le credenziali con una frase segreta che conosci solo tu. Se il server viene compromesso, vengono esposti solo dati cifrati; l'attaccante deve comunque forzare la tua frase segreta per ogni server.
- Cosa vede Faro nelle tue chat
I tuoi messaggi in chat + il contesto del server pertinente (output dell'inventario, contenuti dei file letti da Faro) vengono inviati a OpenAI per generare le risposte. Il contenuto della chat non viene conservato da noi oltre la tua sessione: resta solo in memoria. OpenAI non usa i tuoi dati per addestrare i modelli, come previsto dalla sua policy API.
- I tuoi diritti GDPR e l’esportazione dei dati
Ai sensi del GDPR dell’UE hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, eliminarli ed esportarli, oltre a opporti a determinati trattamenti. Ecco come esercitare ciascun diritto in Server Manager, per lo più via email, con risposta entro 30 giorni come previsto dalla legge.
- Eliminare il tuo account
Eliminazione con un clic dalla pagina Account. L'account viene disattivato subito; i dati vengono eliminati in modo reversibile per 30 giorni, nel caso cambi idea; dopo vengono eliminati definitivamente. I tuoi server presso il provider di hosting restano invariati — Server Manager rimuove solo i propri record su di essi.