Confidentialité & sécurité des données

Un inventaire en langage clair de chaque donnée que nous conservons — votre adresse e-mail, les métadonnées de connexion à votre serveur, les informations de facturation, les volumes d’utilisation. Ce que nous ne stockons jamais : mots de passe/clés SSH en clair, historique du chat au-delà de votre session.

Les mots de passe SSH et les clés privées n’existent en mémoire de processus que pendant qu’une session est ouverte — jamais sur disque. Les profils de serveur enregistrés chiffrent les identifiants avec une phrase secrète que toi seul connais. En cas de compromission du serveur, seules des données chiffrées sont exposées ; l’attaquant doit encore casser ta phrase secrète par force brute, serveur par serveur.

Tes messages de chat + le contexte serveur pertinent (résultat d'inventaire, contenu des fichiers lus par Faro) sont envoyés à OpenAI pour générer les réponses. Le contenu des conversations n'est pas conservé chez nous au-delà de ta session — il reste uniquement en mémoire. OpenAI n'entraîne pas ses modèles avec tes données, conformément à sa politique d'API.

En vertu du RGPD de l’UE, tu as le droit d’accéder à tes données, de les corriger, de les supprimer et de les exporter, ainsi que de t’opposer à certains traitements. Voici comment exercer chaque droit auprès de Server Manager : le plus souvent par e-mail, avec une réponse sous 30 jours comme l’exige la loi.

Suppression en un clic depuis la page Compte. Le compte est désactivé immédiatement ; les données sont mises en suppression réversible pendant 30 jours au cas où tu changerais d’avis ; elles sont ensuite supprimées définitivement. Tes serveurs chez ton hébergeur ne sont pas modifiés — Server Manager ne fait que supprimer la trace qu’il en avait.