Privacidad y seguridad de datos

Un inventario en lenguaje claro de cada dato que conservamos: tu email, los metadatos de conexión de tu servidor, registros de facturación y recuentos de uso. Lo que nunca guardamos: contraseñas/claves SSH en texto plano ni el historial del chat después de tu sesión.

Las contraseñas SSH y las claves privadas solo existen en la memoria del proceso mientras una sesión está abierta; nunca en disco. Los perfiles de servidor guardados cifran las credenciales con una frase de contraseña que solo tú conoces. Si el servidor se ve comprometido, solo se filtra texto cifrado; el atacante aún tendría que descifrar por fuerza bruta tu frase de contraseña para cada servidor.

Tus mensajes de chat + el contexto relevante del servidor (salida del inventario, contenido de archivos que Faro lee) se envían a OpenAI para generar respuestas. El contenido del chat no se almacena en nuestro lado más allá de tu sesión: solo permanece en memoria. OpenAI no entrena con tus datos según su política de API.

Según el RGPD de la UE, tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos y exportarlos, así como a oponerte a determinados tratamientos. Cómo ejercer cada derecho en Server Manager: casi siempre por correo electrónico, con respuesta en un plazo de 30 días como exige la ley.

Eliminación con un clic desde la página Cuenta. La cuenta se desactiva de inmediato; los datos se eliminan de forma lógica durante 30 días por si cambias de opinión y, después, se eliminan definitivamente. Tus servidores en tu proveedor de hosting no se tocan: Server Manager solo deja de guardar su registro.