1. Chi siamo
Server Manager è gestito da Igor Cardines, libero professionista italiano (libero professionista) in regime forfettario. Contatto: igor.cardines@gmail.com. Il servizio è disponibile su servermanager.dev.
Nei presenti termini, "noi" / "ci" / "Server Manager" si riferisce all’operatore sopra indicato. "Tu" / "utente" si riferisce alla persona fisica o giuridica che accetta i presenti termini.
2. Il servizio
Server Manager è un’applicazione web che consente di gestire server Linux (VPS, dedicati, bare-metal o server domestici) tramite un agente AI denominato Faro. Faro propone comandi shell e modifiche di configurazione; tu approvi esplicitamente ciascuno di essi prima che venga eseguito sul tuo server. Server Manager non ospita i tuoi server — colleghi la tua infrastruttura al servizio tramite SSH.
3. Requisiti di idoneità e responsabilità dell’account
Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di concludere un contratto vincolante per creare un account. Accetti di fornire informazioni di registrazione accurate e di mantenere sicure le credenziali del tuo account. Sei responsabile delle attività che si verificano tramite il tuo account, inclusi i comandi che Faro esegue sul tuo server con la tua approvazione.
Un account per persona. La creazione di più account al fine di eludere il limite del piano gratuito (vedi Sezione 5) costituisce una violazione dei presenti termini.
4. La prova gratuita
I nuovi account ricevono un credito di prova gratuito una tantum, dimensionato per circa 51,000–118,000 token di input più circa 6,600 token di output di utilizzo LLM (l’intervallo dipende da quanto prompt caching si applica alle tue sessioni). Non è richiesta alcuna carta e la prova non ha limiti di tempo; termina solo quando il credito di prova viene utilizzato.
La prova gratuita è una concessione una tantum per indirizzo email. La cancellazione dell’account e la sua nuova creazione non ripristinano la prova. Il rilevamento di abusi (corrispondenza VPS-host tra account entro 90 giorni) può comportare la revoca della prova gratuita degli account successivi; vedi Sezione 5.
5. Prezzi e pass
Oltre la prova gratuita, l’accesso all’agente AI costa €5 per pass di 30 giorni, dimensionato per circa 340,000–785,000 token di input più circa 44,000 token di output di utilizzo LLM (l’intervallo dipende da quanto prompt caching si applica). I pass decorrono dal giorno dell’acquisto e scadono 30 giorni dopo indipendentemente dal saldo residuo. Qualsiasi saldo non utilizzato alla scadenza dei 30 giorni è forfeited; l’acquisto di un nuovo pass prima di tale scadenza comporta altresì la perdita del saldo non utilizzato, sostituendo il pass attivo.
Nessun abbonamento. Ciascun pass è un pagamento separato una tantum. Non ti addebitiamo importi con cadenza ricorrente.
Il ricaricamento automatico è opzionale. Se selezioni la casella "salva la mia carta per il ricaricamento automatico con un tocco" al momento dell’acquisto, la tua carta viene conservata dal nostro processore di pagamento (Stripe) per utilizzi futuri. Quando i tuoi token sono consumati, l’applicazione mostra un avviso in-app che ti chiede di autorizzare un altro addebito di €5. Ogni ricarica richiede il tuo clic esplicito; nessun addebito avviene silenziosamente. Puoi disattivare il ricaricamento automatico in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account.
I prezzi sono in Euro (EUR). In base al regime forfettario italiano, non viene aggiunta IVA — il prezzo indicato è il totale che paghi.
Possiamo modificare i prezzi per i pass futuri con ragionevole preavviso (di norma 30 giorni). I pass esistenti non scaduti non sono interessati retroattivamente.
6. Politica di rimborso e diritto di recesso
Selezionando la casella di consenso al checkout, richiedi che iniziamo a fornire il servizio immediatamente e riconosci di perdere il tuo diritto di recesso ai sensi dell’Art. 16(m) della Direttiva UE sui diritti dei consumatori (2011/83/EU) una volta iniziata l’esecuzione — ossia, una volta utilizzati token del tuo pass. Finché non utilizzi alcun token, mantieni il tuo diritto di recesso per 14 giorni dalla data di acquisto.
Di conseguenza, puoi recedere e ricevere un rimborso completo se ne fai richiesta entro 14 giorni dall’acquisto E non hai utilizzato alcun token del pass in questione. Una volta utilizzato qualsiasi token, l’esecuzione è iniziata su tua richiesta e non è disponibile alcun rimborso. Richieste di rimborso: invia un’email a igor.cardines@gmail.com dall’indirizzo email registrato sul tuo account.
7. Uso accettabile
Server Manager è uno strumento che indirizzi ai tuoi server — non ospitiamo i tuoi contenuti né forniamo la tua infrastruttura. Queste regole riguardano pertanto il modo in cui utilizzi il nostro servizio, non ciò che esegui lecitamente sul tuo server (ciò che ospiti ed esegui lì è una questione tra te e il tuo provider di hosting, in base ai loro termini).
Accetti di non:
- Collegare Server Manager a server che non possiedi o che non sei autorizzato ad amministrare, né utilizzarlo per gestirli
- Usare Faro o qualsiasi parte del servizio per attaccare, scansionare, violare o raccogliere credenziali da sistemi o reti che non possiedi o per i quali non hai autorizzazione esplicita a effettuare test
- Tentare di aggirare il meccanismo anti-abuso della prova gratuita (account multipli per lo stesso server, alias email per ottenere credito gratuito ripetuto, ecc.) o altrimenti estrarre valore LLM/token oltre l’uso previsto del servizio
- Interferire con, sovraccaricare o compromettere l’integrità o le prestazioni dell’infrastruttura propria di Server Manager o delle sessioni di altri utenti
- Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare altrimenti di estrarre il nostro codice sorgente o i nostri modelli
- Usare il servizio in violazione di controlli all’esportazione o sanzioni applicabili, o per facilitare attività illegali ai sensi del diritto italiano o dell’UE
Possiamo sospendere o chiudere account che risultino in violazione, con preavviso salvo nei casi di violazione sostanziale (ad es., attacco attivo alla nostra infrastruttura).
8. I tuoi dati e il tuo server
Le tue credenziali SSH sono trattate con le misure di sicurezza descritte nella nostra Informativa sulla Privacy e nell’articolo di assistenza Come vengono gestite le tue credenziali SSH.
I comandi eseguiti sul tuo server tramite Faro lo sono ogni volta con la tua esplicita approvazione. Mantieni la piena proprietà del tuo server, dei suoi dati e di qualsiasi modifica di configurazione effettuata tramite Server Manager. Server Manager non rivendica alcun diritto sui tuoi contenuti.
Approvi ogni comando prima che venga eseguito — inclusi quelli distruttivi come l’eliminazione di file, servizi, database o dati — e sei responsabile degli esiti delle azioni che approvi. Server Manager ti mostra ogni comando per la revisione prima dell’esecuzione ed effettua, ove possibile, il backup dei file prima di sostituirli, ma non può annullare ogni azione (database eliminati, container rimossi, utenti di sistema rimossi e stato esterno non sono sempre recuperabili). Ti raccomandiamo vivamente di mantenere backup indipendenti di tutto ciò che è critico. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per perdite o danni derivanti da comandi da te approvati (vedi Sezione 10).
I file che Faro legge per svolgere attività (file di configurazione, output dei comandi) sono trasmessi al nostro provider LLM (attualmente OpenAI) per generare risposte. Consulta l’Informativa sulla Privacy e Cosa vede Faro nelle tue chat per tutti i dettagli.
9. Disponibilità del servizio e esclusione di garanzia "as-is"
Server Manager è fornito su base best-effort. Non garantiamo un servizio ininterrotto, privo di errori o sempre disponibile. Possono verificarsi periodi di inattività programmati e non programmati. Attualmente non offriamo un Service Level Agreement (SLA) formale.
IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM’È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE. QUESTA ESCLUSIONE DI GARANZIA NON INCIDE SUI TUOI DIRITTI IMPERATIVI DI CONSUMATORE AI SENSI DEL DIRITTO ITALIANO E DELL’UE.
10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità cumulativa totale per tutte le pretese derivanti da o relative al tuo utilizzo di Server Manager è limitata all’importo totale che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l’evento da cui deriva la pretesa.
Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: perdita di dati; downtime del server causato da comandi approvati dall’utente; perdita di ricavi o di opportunità commerciali; interruzioni di API di terze parti (Stripe, OpenAI, i nostri provider di hosting, il tuo provider DNS, ecc.); o qualsiasi danno derivante dalla tua impossibilità di accedere al servizio.
Le limitazioni di cui sopra non si applicano a: (a) colpa grave o dolo da parte nostra; (b) danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute a noi imputabili; o (c) qualsiasi altra responsabilità che, ai sensi del diritto imperativo italiano o dell’UE, non possa essere limitata o esclusa.
11. Manleva
Accetti di manlevare e tenere indenne Server Manager da qualsiasi pretesa di terzi derivante dalla tua violazione dei presenti termini o dal tuo uso illecito del servizio — incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’esercizio di un server in violazione della legge applicabile, l’hosting di contenuti che violano diritti di terzi, o le tue azioni contro reti o sistemi che non possiedi.
12. Cessazione
Puoi interrompere l’utilizzo di Server Manager in qualsiasi momento. Puoi eliminare il tuo account dalla pagina Account; vedi Eliminazione del tuo account per i dettagli sulla conservazione dei dati.
Possiamo sospendere o chiudere il tuo account per violazione sostanziale dei presenti termini con ragionevole preavviso. Per violazioni non sostanziali, normalmente ti chiederemo prima di porre rimedio al problema.
Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione — inclusi limitazione di responsabilità, manleva, legge applicabile e conservazione obbligatoria dei registri di fatturazione — sopravvivono.
13. Modifiche ai presenti termini
Possiamo aggiornare i presenti termini con ragionevole preavviso — di norma 30 giorni tramite email e banner in-app. Le modifiche sostanziali richiedono che tu riaccetti i termini prima del tuo prossimo acquisto. L’uso continuato dopo il periodo di preavviso costituisce accettazione delle modifiche non sostanziali.
14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti termini sono regolati dal diritto italiano, senza riguardo alle sue disposizioni sul conflitto di leggi. Per le controversie dei consumatori, la giurisdizione è quella del luogo della tua residenza all’interno dell’UE, come richiesto dal diritto imperativo dell’UE in materia di protezione dei consumatori. Per le controversie non riguardanti consumatori (B2B), la giurisdizione esclusiva è del Tribunale di Isernia, Italia (Tribunale di Isernia).
I consumatori dell’UE possono inoltre utilizzare la piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione europea all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Varie
- Clausola salvatoria. Se una qualsiasi disposizione dei presenti termini è ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore.
- Nessuna rinuncia. Il nostro mancato esercizio di un qualsiasi diritto non comporta rinuncia a tale diritto per il futuro.
- Intero accordo. I presenti termini, insieme all’Informativa sulla Privacy e al consenso per singolo acquisto, costituiscono l’intero accordo tra te e Server Manager.
- Cessione. Non puoi cedere i presenti termini senza il nostro consenso. Possiamo cedere i presenti termini a un successore in caso di fusione, acquisizione o vendita del servizio.
- Lingua. La versione autorevole dei presenti termini è in inglese. Le traduzioni possono essere fornite per comodità.
Contatto
Domande, richieste di rimborso o corrispondenza generale: igor.cardines@gmail.com.