1. Quiénes somos
Server Manager es operado por Igor Cardines, un trabajador autónomo italiano (libero professionista) bajo el regime forfettario. Contacto: igor.cardines@gmail.com. El servicio está disponible en servermanager.dev.
En estos términos, "nosotros" / "nos" / "Server Manager" se refiere al operador indicado anteriormente. "Usted" / "usuario" se refiere a la persona física o jurídica que acepta estos términos.
2. El servicio
Server Manager es una aplicación web que le permite gestionar servidores Linux (ya sean VPS, dedicados, bare-metal o servidores domésticos) mediante un agente de IA llamado Faro. Faro propone comandos de shell y cambios de configuración; usted aprueba cada uno explícitamente antes de que se ejecute contra su servidor. Server Manager no aloja sus servidores: usted conecta su propia infraestructura al servicio mediante SSH.
3. Requisitos de elegibilidad y responsabilidades de la cuenta
Debe tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información de registro exacta y a mantener seguras las credenciales de su cuenta. Usted es responsable de la actividad que ocurra bajo su cuenta, incluidos los comandos que Faro ejecute en su servidor con su aprobación.
Una cuenta por persona. Crear varias cuentas para eludir el límite del nivel gratuito (véase Sección 5) constituye una infracción de estos términos.
4. La prueba gratuita
Las nuevas cuentas reciben un crédito de prueba gratuito único, dimensionado aproximadamente para 51,000–118,000 tokens de entrada más alrededor de 6,600 tokens de salida de uso de LLM (el rango depende de cuánto almacenamiento en caché de prompts se aplique a sus sesiones). No se requiere tarjeta y la prueba no tiene límite de tiempo; finaliza únicamente cuando se utiliza el crédito de prueba.
La prueba gratuita es una concesión única por dirección de correo electrónico. Eliminar su cuenta y volver a crearla no reinicia la prueba. La detección de abuso (coincidencia entre VPS-host de distintas cuentas dentro de 90 días) puede revocar la prueba gratuita de cuentas posteriores; véase Sección 5.
5. Precios y pases
Más allá de la prueba gratuita, el acceso al agente de IA cuesta €5 por pase de 30 días, dimensionado aproximadamente para 340,000–785,000 tokens de entrada más alrededor de 44,000 tokens de salida de uso de LLM (el rango depende de cuánto almacenamiento en caché de prompts se aplique). Los pases comienzan el día de la compra y expiran 30 días después independientemente del saldo restante. Cualquier saldo no utilizado al cumplirse los 30 días se pierde; comprar un nuevo pase antes de ese momento también implica la pérdida del saldo no gastado al sustituir el pase activo.
Sin suscripción. Cada pase es un pago único independiente. No le facturamos de forma recurrente.
La recarga automática es opcional. Si marca la casilla "guardar mi tarjeta para recarga automática con un toque" al realizar la compra, su tarjeta es almacenada por nuestro procesador de pagos (Stripe) para uso futuro. Cuando sus tokens se consumen, la aplicación muestra un aviso dentro de la app solicitándole que autorice otro cargo de €5. Cada recarga requiere su clic explícito; ningún cargo se realiza silenciosamente. Puede desactivar la recarga automática en cualquier momento en la configuración de su cuenta.
Los precios están en euros (EUR). Bajo el regime forfettario italiano, no se añade IVA: el precio mostrado es el total que usted paga.
Podemos cambiar los precios para pases futuros con un aviso razonable (normalmente 30 días). Los pases existentes no vencidos no se ven afectados retroactivamente.
6. Política de reembolso y derecho de desistimiento
Al marcar la casilla de consentimiento durante el pago, usted solicita que comencemos a prestar el servicio inmediatamente y reconoce que pierde su derecho de desistimiento conforme al Art. 16(m) de la Directiva de Derechos de los Consumidores de la UE (2011/83/EU) una vez que la ejecución haya comenzado, es decir, una vez que utilice cualquiera de los tokens de su pase. Hasta que utilice cualquier token, conserva su derecho de desistimiento durante 14 días desde la fecha de compra.
En consecuencia, puede desistir y recibir un reembolso completo si lo solicita dentro de los 14 días posteriores a la compra Y no ha utilizado ningún token del pase en cuestión. Una vez que utilice cualquier token, la ejecución habrá comenzado a su solicitud y no habrá reembolso disponible. Solicitudes de reembolso: envíe un correo electrónico a igor.cardines@gmail.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta.
7. Uso aceptable
Server Manager es una herramienta que usted dirige a sus propios servidores: no alojamos su contenido ni proporcionamos su infraestructura. Por tanto, estas reglas se refieren a cómo utiliza nuestro servicio, no a lo que usted ejecute lícitamente en su propio servidor (lo que aloje y ejecute allí es un asunto entre usted y su proveedor de alojamiento, conforme a sus términos).
Usted acepta que no:
- Conectará Server Manager a, ni lo usará para gestionar, servidores que no sean de su propiedad o que no esté autorizado a administrar
- Usará Faro ni ninguna parte del servicio para atacar, escanear, introducirse en, o recopilar credenciales de sistemas o redes que no sean de su propiedad o para los que no tenga permiso explícito de prueba
- Intentará eludir el mecanismo antiabuso de la prueba gratuita (varias cuentas para el mismo servidor, uso de alias de correo electrónico para obtener crédito gratuito repetido, etc.) ni extraer de otro modo valor de LLM/tokens más allá del uso previsto del servicio
- Interferirá con, sobrecargará o interrumpirá la integridad o el rendimiento de la propia infraestructura de Server Manager o de las sesiones de otros usuarios
- Aplicará ingeniería inversa, descompilará o intentará de otro modo extraer nuestro código fuente o modelos
- Usará el servicio en infracción de controles de exportación o sanciones aplicables, o para facilitar actividades ilegales conforme al Derecho italiano o de la UE
Podemos suspender o terminar cuentas que se determine que están en infracción, con aviso salvo en casos de incumplimiento material (por ejemplo, un ataque activo contra nuestra infraestructura).
8. Sus datos y su servidor
Sus credenciales SSH se gestionan con las medidas de seguridad descritas en nuestra Política de Privacidad y en el artículo de ayuda Cómo se gestionan sus credenciales SSH.
Los comandos ejecutados en su servidor a través de Faro lo hacen con su aprobación explícita cada vez. Usted conserva la plena propiedad de su servidor, sus datos y cualquier cambio de configuración realizado mediante Server Manager. Server Manager no reclama ningún derecho sobre su contenido.
Usted aprueba cada comando antes de que se ejecute, incluidos los destructivos como eliminar archivos, servicios, bases de datos o datos, y es responsable de los resultados de las acciones que apruebe. Server Manager le muestra cada comando para su revisión antes de la ejecución y realiza copias de seguridad de archivos antes de reemplazarlos cuando puede, pero no puede revertir cada acción (las bases de datos eliminadas, los contenedores descartados, los usuarios del sistema eliminados y el estado externo no siempre son recuperables). Se le recomienda encarecidamente mantener sus propias copias de seguridad independientes de todo aquello que sea crítico. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas o daños resultantes de comandos que usted aprobó (véase Sección 10).
Los archivos que Faro lee para realizar tareas (archivos de configuración, salidas de comandos) se transmiten a nuestro proveedor de LLM (actualmente OpenAI) para generar respuestas. Consulte la Política de Privacidad y Qué ve Faro en sus chats para obtener todos los detalles.
9. Disponibilidad del servicio y descargo de responsabilidad "tal cual"
Server Manager se proporciona sobre una base de mejores esfuerzos. No garantizamos un servicio ininterrumpido, libre de errores o siempre disponible. Pueden producirse periodos de inactividad programados y no programados. Actualmente no ofrecemos un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) formal.
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. ESTE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD NO AFECTA A SUS DERECHOS IMPERATIVOS COMO CONSUMIDOR CONFORME AL DERECHO ITALIANO Y DE LA UE.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total acumulada por todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con su uso de Server Manager se limita al importe total que usted nos pagó en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
No somos responsables de daños indirectos, consecuenciales, incidentales, especiales o punitivos, incluidos, entre otros: pérdida de datos; tiempo de inactividad del servidor causado por comandos aprobados por el usuario; pérdida de ingresos u oportunidades de negocio; interrupciones de API de terceros (Stripe, OpenAI, nuestros proveedores de alojamiento, su proveedor de DNS, etc.); o cualquier daño resultante de su imposibilidad de acceder al servicio.
Las limitaciones anteriores no se aplican a: (a) negligencia grave o conducta dolosa por nuestra parte; (b) daños a la vida, el cuerpo o la salud atribuibles a nosotros; o (c) cualquier otra responsabilidad que, conforme al Derecho imperativo italiano o de la UE, no pueda limitarse ni excluirse.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Server Manager frente a cualquier reclamación de terceros derivada de su infracción de estos términos o de su uso ilícito del servicio, incluidos, entre otros, la operación de un servidor en infracción de la ley aplicable, el alojamiento de contenido que infrinja derechos de terceros, o sus acciones contra redes o sistemas que no sean de su propiedad.
12. Terminación
Puede dejar de usar Server Manager en cualquier momento. Puede eliminar su cuenta desde la página Cuenta; consulte Eliminar su cuenta para conocer los detalles de retención de datos.
Podemos suspender o terminar su cuenta por incumplimiento material de estos términos con aviso razonable. En caso de incumplimiento no material, normalmente primero le pediremos que subsane el problema.
Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación — incluidas la limitación de responsabilidad, la indemnización, la ley aplicable y la retención obligatoria de registros de facturación — sobreviven.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos con un aviso razonable — normalmente 30 días por correo electrónico y mediante un banner dentro de la app. Los cambios materiales requieren que vuelva a aceptar los términos antes de su próxima compra. El uso continuado después del periodo de aviso constituye aceptación de los cambios no materiales.
14. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos términos se rigen por la ley italiana, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Para disputas de consumidores, la jurisdicción es la del lugar de su residencia dentro de la UE, según exige el Derecho imperativo de protección del consumidor de la UE. Para disputas no relativas a consumidores (B2B), la jurisdicción exclusiva corresponde al Tribunal de Isernia, Italia (Tribunale di Isernia).
Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Varios
- Divisibilidad. Si alguna disposición de estos términos se considera inexigible, las disposiciones restantes permanecen en vigor.
- No renuncia. Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho no implica renuncia a ese derecho para el futuro.
- Acuerdo completo. Estos términos, junto con la Política de Privacidad y el consentimiento por compra, constituyen el acuerdo completo entre usted y Server Manager.
- Cesión. Usted no puede ceder estos términos sin nuestro consentimiento. Podemos ceder estos términos a un sucesor en caso de fusión, adquisición o venta del servicio.
- Idioma. La versión autorizada de estos términos está en inglés. Pueden proporcionarse traducciones por conveniencia.
Contacto
Preguntas, solicitudes de reembolso o correspondencia general: igor.cardines@gmail.com.