Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf eines 30-Tage-Passes innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
So widerrufen Sie
Am schnellsten geht es über die Schaltfläche "Hier vom Vertrag widerrufen" in Ihrem Konto:
- Melden Sie sich an und öffnen Sie Ihre Kontoseite.
- Klicken Sie unter Widerrufsrecht auf Hier vom Vertrag widerrufen.
- Prüfen Sie die Angaben und klicken Sie auf Widerruf bestätigen.
Wir senden Ihnen sofort eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail. Die Schaltfläche ist während der 14 Tage für jeden noch berechtigten Pass jederzeit verfügbar.
Sie können auch widerrufen, indem Sie eine E-Mail an support@servermanager.dev von Ihrer registrierten Adresse senden — die Schaltfläche ist jedoch schneller.
Erstattungen
Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen und den Pass nicht genutzt haben (keine Token verbraucht), erhalten Sie eine vollständige Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, und Ihr Zugang zum Pass endet.
Sobald Sie einen Pass nutzen, hat die Ausführung auf Ihren Wunsch begonnen, und nach Art. 16(m) der Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU) gilt das Widerrufsrecht nicht mehr — es ist also keine Erstattung fällig. Sie können Ihre Erklärung dennoch absenden, und wir bestätigen den Eingang per E-Mail.
Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.